Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Rückgabe- und Umtauschbedingungen für Online-Käufe

Zum regulären Preis können Produkte im Neu- und Originalzustand, ungetragen, unbenutzt, nicht angepasst, nicht angepasst und unbeschädigt sowie in der Originalverpackung von Pearly Lustre zurückgegeben oder umgetauscht werden:

- Eine Geldrückerstattung innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt (einschließlich Wochenenden und Feiertagen) oder
- Umtausch bis zu 14 Tage ab Erhalt.
- Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten. Nach Erhalt Ihrer Produkte wird eine E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden gesendet.
- Pearly Lustre ist nicht für die Transportgebühren für Umtausch und Rücksendungen verantwortlich.
- Der Kunde wählt den bevorzugten Spediteur mit Sendungsverfolgungsdiensten und Versicherungen, um das Paket zu sichern. Pearly Lustre übernimmt keine Haftung für etwaige Verluste während des Transports.

- Es gibt keine Rückgabe und keinen Umtausch für reduzierte oder Aktionsartikel
- Maßgeschneiderte Produkte und lose Perlen sind von der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie ausgeschlossen.

- Produkte mit angepasster Ringgröße sind von der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie ausgeschlossen.

- Gebrauchte Produkte sind vom Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen

Umtauschrichtlinie für Einkäufe im Einzelhandel

Zum regulären Preis können Produkte im Neu- und Originalzustand, ungetragen, unbenutzt, nicht angepasst, nicht angepasst und unbeschädigt sowie in der Originalverpackung von Pearly Lustre einmal umgetauscht werden:

- Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt

- Es gibt keinen Umtausch gegen reduzierte oder Aktionsartikel
- Maßgeschneiderte Produkte und lose Perlen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

- Produkte mit angepasster Ringgröße sind vom Umtausch ausgeschlossen.

- Gebrauchte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen

Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an enquiry@pearlylustre.com oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice online oder unter der Telefonnummer +65 893 893 01.