Politique de retour et d'échange

Politique de retour et d'échange En ligne Achats

Prix ​​régulier Le produit à l'état neuf et original, non porté, non utilisé, non personnalisé, non ajusté et non endommagé, et accompagné de l'emballage d'origine Pearly Lustre peut être retourné ou échangé une seule fois :

  •    Un remboursement monétaire (moins les frais d'expédition aller) peut être demandé dans les 7 jours à compter de la date de réception (week-ends et jours fériés compris). ou
    •    Échange jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception.
    •   Nous traiterons votre demande dans un délai de 5 jours ouvrés, une notification par e-mail sera envoyée au client après réception de vos produits.
    •    Pearly Lustre n'est pas responsable des frais de transport pour les échanges et les retours.
    •    Le client a choisi le transporteur préféré avec des services de suivi et des assurances pour sécuriser le colis, Pearly Lustre ne sera pas responsable de toute perte pendant le transport.
    •    Il n'y a aucun retour ni échange pour les articles à prix réduit ou en promotion.
    •    Les produits personnalisés et les perles en vrac sont exclus de la politique de retour et d'échange.
    •    Les produits ajustés à la taille de bague sont exclus de la politique de retour et d'échange.
    •    Les produits d'occasion sont exclus de la politique de retour et d'échange.

Politique d'échange Achats en magasin de détail

Prix ​​régulier Produit à l'état neuf et original, non porté, non utilisé, non personnalisé, non ajusté et non endommagé, et accompagné de l'emballage d'origine Pearly Lustre, peut être échangé une fois :

  •    Aucun remboursement pour les achats au détail.
    •    Prix régulier Le produit dans son état neuf et original, non porté, non utilisé, non personnalisé, non ajusté et non endommagé, et accompagné de l'emballage d'origine Pearly Lustre peut être échangé une fois.
    •    Échangé dans les 14 jours à compter de la date de réception
    •    Il n'y a aucun échange contre des articles à prix réduit ou en promotion.
    •    Les produits personnalisés et les perles en vrac sont exclus de la politique d'échange.
    •    Les produits ajustés à la taille de bague sont exclus de la politique d'échange.
    •    Les produits d'occasion sont exclus de la politique d'échange

Pour toute question, n'hésitez pas à nous envoyer un email à enquiry@pearlylustre.com