返品および交換ポリシー

返品・交換ポリシー オンライン 購入

通常価格の製品は、新品およびオリジナルの状態で、未着用、未使用、未カスタマイズ、未調整、損傷がなく、オリジナルのパーリー ラスター パッケージが付属している場合、1 回返品または交換が可能です。

•    金銭による返金（発送費用を除く）は、受領日から 7 日以内（週末と祝日を含む）にリクエストできます。または
  • 交換は受領日から 14 日以内となります。
  • 当社は 5 営業日以内にお客様のリクエストを処理し、製品を受け取った後、お客様に電子メール通知を送信します。
  • Pearly Luster は、交換および返品にかかる配送料に対して責任を負いません。
  • お客様は追跡サービスと荷物を保護するための保険を備えた配送業者を選択しましたが、Pearly Luster は輸送中の紛失に対して責任を負いません。
  • 割引商品やプロモーション商品の返品および交換はできません。
  • カスタマイズされた製品およびルースの真珠は、返品および交換ポリシーの対象外となります。
  • リングサイズ調整済みの商品は返品・交換の対象外となります。
  • 中古商品は返品および交換ポリシーの対象外です

交換ポリシー 小売店での購入

通常価格の製品は、新品およびオリジナルの状態で、未使用、未使用、カスタマイズされておらず、調整もされておらず、損傷がなく、オリジナルのパーリー ラスター パッケージが付属しているもので、1 回のみ交換できます。

•    小売購入の場合は返金できません。
  • 通常価格 新品およびオリジナルの状態で、未使用、未使用、カスタマイズされておらず、調整されておらず、損傷がなく、オリジナルのパーリーラスターパッケージが付属している製品は、1 回交換できます。
  • 受領日から 14 日以内に交換。
  • 割引アイテムやプロモーションアイテムとの交換はできません。
  • カスタマイズされた製品と真珠のルースは交換ポリシーの対象外です。
  • リングサイズ調整済みの商品は交換ポリシーの対象外となります。
  • 中古商品は交換ポリシーの対象外です。

ご質問がございましたら、お気軽に enquiry@pearlylustre.com までメールでお問い合わせください。