반품 및 교환 정책

반품 및 교환 정책 온라인 구매

정상 가격 새 제품 및 원래 상태, 착용되지 않음, 사용되지 않음, 맞춤 제작되지 않음, 조정되지 않음, 손상되지 않음, 원래 Pearly Lustre 포장이 함께 제공되는 제품은 1회 반품 또는 교환할 수 있습니다.

•    상품 수령일로부터 7일 이내(주말, 공휴일 포함)에 금전적 환불(해외 배송비 제외)을 요청할 수 있습니다. 또는
  •    수령일로부터 최대 14일까지 교환 가능합니다.
  •    영업일 기준 5일 이내에 귀하의 요청을 처리해 드리겠습니다. 제품 수령 후 고객에게 이메일 알림이 전송됩니다.
  •    Pearly Luster는 교환 및 반품에 대한 운송업체 수수료를 책임지지 않습니다.
  •    고객은 패키지 보안을 위해 추적 서비스와 보험이 포함된 선호 운송업체를 선택했습니다. Pearly Luster는 운송 중 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  •    할인 또는 프로모션 품목은 반품 및 교환이 불가능합니다.
  •    맞춤 제작 상품, 헐거운 진주는 반품 및 교환 대상에서 제외됩니다.
  •    반지 사이즈 조정 상품은 반품/교환 대상에서 제외됩니다.
  •    중고제품은 반품 및 교환 대상에서 제외됩니다.

교환정책 소매점 구매

정상 가격 새 제품 및 원래 상태, 착용하지 않음, 사용하지 않음, 맞춤 제작하지 않음, 조정 및 손상 없음, 원래 Pearly Lustre 포장이 함께 제공되는 제품은 1회 교환할 수 있습니다.

•    소매 구매에 대해서는 환불이 불가능합니다.
  •    정가 제품은 새것과 원래의 상태이고, 착용되지 않았으며, 사용되지 않았으며, 맞춤 제작되지 않았고, 조정되지 않았으며, 손상되지 않았으며, 원래의 Pearly Lustre 포장이 함께 제공되는 제품은 1회 교환할 수 있습니다.
  •    수령일로부터 14일 이내 교환
  •    할인 또는 프로모션 품목으로 교환되지 않습니다.
  •    맞춤 제작 상품, 헐거운 진주는 교환 대상에서 제외됩니다.
  •    반지 사이즈 조정 상품은 교환 대상에서 제외됩니다.
  •    중고제품은 교환 대상에서 제외됩니다.

질문이 있으시면 언제든지 enquiry@pearlylustre.com으로 이메일을 보내주세요.