반품 및 교환 정책
반품 및 교환 정책 온라인 구매
정상 가격 새 제품 및 원래 상태, 착용되지 않음, 사용되지 않음, 맞춤 제작되지 않음, 조정되지 않음, 손상되지 않음, 원래 Pearly Lustre 포장과 함께 제공되는 제품은 한 번만 반품 또는 교환할 수 있습니다.
- 수령일로부터 7일 이내(주말, 공휴일 포함) 현금환급 또는
- 수령일로부터 최대 14일까지 교환 가능합니다.
- 귀하의 요청은 영업일 기준 5일 이내에 처리되며, 제품 수령 후 고객에게 이메일 알림이 전송됩니다.
- Pearly Luster는 교환 및 반품에 따른 배송비를 책임지지 않습니다.
- 고객은 패키지 보안을 위해 추적 서비스 및 보험이 포함된 선호 운송업체를 선택했으며, Pearly Luster는 운송 중 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 할인, 프로모션 상품은 반품 및 교환이 불가합니다.
- 맞춤 제작 상품, 헐거운 진주는 반품/교환 대상에서 제외됩니다.
- 반지 사이즈 조정 상품은 반품/교환 대상에서 제외됩니다.
- 중고제품은 반품 및 교환 대상에서 제외됩니다.
소매점 구매에 대한 교환 정책
정상 가격 새 제품과 원래 상태, 착용되지 않은, 사용되지 않은, 맞춤화되지 않은, 조정되지 않은, 손상되지 않은 제품, 원래 Pearly Lustre 포장이 함께 제공되는 제품은 한 번 교환할 수 있습니다.
- 수령일로부터 14일 이내 교환
- 할인, 프로모션 품목으로의 교환은 불가합니다.
- 맞춤 제작 상품 및 헐거운 진주는 교환 대상에서 제외됩니다.
- 반지 사이즈 조정 상품은 교환 대상에서 제외됩니다.
- 중고제품은 교환 대상에서 제외됩니다.
질문이 있으시면 언제든지 enquiry@pearlylustre.com으로 이메일을 보내시거나 온라인 고객 서비스 또는 전화번호 +65 893 893 01로 문의하세요.