Polisi Pemulangan dan Pertukaran

Dasar Pengembalian dan Pertukaran dalam talian Pembelian

Produk Harga Biasa dalam keadaan baru dan asal, tidak dipakai, tidak digunakan, tidak disesuaikan, tidak diubahsuai dan tidak rosak, serta disertakan dengan pembungkusan Pearly Lustre yang asal boleh dikembalikan atau ditukar sekali:

•    Pengembalian wang (kurang sebarang kos penghantaran keluar) boleh diminta dalam tempoh 7 hari dari tarikh penerimaan (termasuk hujung minggu dan cuti umum). atau
  •    Tukar dalam tempoh sehingga 14 hari dari tarikh penerimaan.
  •    Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 5 hari bekerja, notifikasi melalui emel akan dihantar kepada pelanggan, selepas menerima produk anda.
  •    Pearly Lustre tidak bertanggungjawab terhadap yuran pengangkutan untuk pertukaran dan pemulangan.
  •    Pelanggan memilih pengangkut pilihan dengan perkhidmatan penjejakan dan insurans untuk memastikan pakej, Pearly Lustre tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan semasa pengangkutan.
  •    Tiada pemulangan dan pertukaran untuk item yang diskaun atau promosi
  •    Produk yang disesuaikan dan mutiara longgar tidak termasuk dalam polisi pemulangan dan pertukaran.
  •    Produk yang disesuaikan saiz cincin tidak termasuk dalam polisi pemulangan dan pertukaran.
  •    Produk terpakai tidak termasuk dalam polisi pemulangan dan pertukaran

Dasar Pertukaran Pembelian Kedai Runcit

Produk Harga Biasa dalam keadaan baru dan asal, tidak dipakai, tidak digunakan, tidak disesuaikan, tidak diubahsuai dan tidak rosak, serta disertakan dengan pembungkusan Pearly Lustre yang asal boleh ditukar sekali:

•    Tiada Pengembalian untuk pembelian runcit.
  •    Produk Harga Biasa dalam keadaan baru dan asal, tidak dipakai, tidak digunakan, tidak disesuaikan, tidak diubahsuai dan tidak rosak, serta disertakan dengan pembungkusan Pearly Lustre yang asal boleh ditukar sekali.
  •    Ditukar dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan
  •    Tiada pertukaran untuk item diskaun atau promosi
  •    Produk yang disesuaikan dan mutiara longgar tidak termasuk dalam polisi pertukaran.
  •    Produk yang disesuaikan saiz cincin tidak termasuk dalam polisi pertukaran.
  •    Produk terpakai tidak termasuk dalam polisi pertukaran

Untuk sebarang pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami di enquiry@pearlylustre.com