ฉันจะส่งคืนและแลกเปลี่ยนได้อย่างไร
< คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า
สินค้าที่ซื้อบน pearlylustre.com อาจถูกส่งคืนเป็น Pearly Luster ภายในเจ็ดวัน (7 วัน) นับจากวันที่ได้รับ หรือเปลี่ยนได้ภายในสิบสี่วัน (14 วัน) นับจากวันที่ได้รับ
เราจะยอมรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้สวมใส่ ไม่ได้ใช้ และไม่เสียหาย และมาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์ Pearly Luster ดั้งเดิม
การแลกเปลี่ยนและการคืนให้กับ Pearly Luster ทางออนไลน์:
กรุณาส่งอีเมลถึงเรา (enquiry@pearlylustre.com) เพื่อแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดผลิตภัณฑ์ คืนอัญมณีของคุณในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม (ของอัญมณี) ดั้งเดิมไปที่: Pearly Lustre, 250 Orchard Road, #02-01, Singapore 238905, Pearly Lustre Return, +65 893 893 01
หากคุณเลือกที่จะส่งคืนเครื่องประดับพร้อมหมายเลขติดตาม โปรดแจ้งให้เราทราบทางอีเมลที่ enquiry@pearlylustre.com
เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับเครื่องประดับของคุณ
หลังจากได้รับสินค้าของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการคืนเงิน
* โปรดทราบว่า Pearly Luster จะไม่รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการขนส่งสำหรับการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้า
คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการที่คุณต้องการพร้อมบริการติดตามและประกันเพื่อประกันพัสดุของคุณ
Pearly Luster จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายระหว่างการขนส่ง
การแลกเปลี่ยนและการส่งคืนไปยังศูนย์บริการลูกค้า Pearly Luster:
เพียงไปที่ศูนย์บริการลูกค้า Pearly Luster พร้อมสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยนหรือคืน การคืนเงินจะออกภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่เราได้รับการคืนสินค้าของคุณ
หากคุณส่งคืนสินค้าทางไปรษณีย์ที่ Pearly Lustre การคืนเงินจะออกให้ภายใน 5 (ห้า) วันทำการหลังจากสินค้าที่ส่งคืนถูกส่งไปยังคลังสินค้าของเราเพื่อตรวจสอบ โดยผ่านวิธีการชำระเงินดั้งเดิมของลูกค้า
*โปรดทราบว่าเราสามารถคืนเงินได้เฉพาะสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์เท่านั้น สินค้าที่ซื้อในร้านค้าปลีกแห่งใดแห่งหนึ่งของเราไม่สามารถคืนเงินได้
ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองไม่รวมอยู่ในนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
หากมีคำถามใดๆ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ enquiry@pearlylustre.com หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์หรือติดต่อที่หมายเลข +65 893 893 01