退换货政策

退货和换货政策 在线的 购买

正价产品处于全新、原始状态、未磨损、未使用、未定制、未调整和未损坏，并附有原始珍珠光泽包装，可以退货或换货一次：

•    自收货之日起 7 天内（包括周末和公众假期）可以申请退款（减去任何出境运费）。或者
  • 自收到之日起 14 天内换货。
  •    我们将在 5 个工作日内处理您的请求，收到您的产品后，我们将向客户发送电子邮件通知。
  • Pearl Luster 不承担换货和退货的运输费用。
  •    客户选择具有跟踪服务和保险的首选承运商来确保包裹安全，Pearly Luster 对运输过程中的任何损失不承担任何责任。
  •    折扣或促销商品不可退货或换货
  • 定制产品和散装珍珠不属于退货和换货政策。
  • 戒指尺寸调整过的产品不享受退货和换货政策。
  •    二手产品不享受退货和换货政策

退换政策 零售店购买

正价产品处于全新、原装状态、未磨损、未使用、未定制、未调整和未损坏，并附有原装珍珠光泽包装，可更换一次：

•    零售购买不予退款。
  •    正价产品全新、原装、未磨损、未使用、未定制、未调整、未损坏，并附有原装珍珠光泽包装，可换货一次。
  •    自收到之日起 14 天内换货
  •    折扣或促销商品不可换货
  • 定制产品和散装珍珠不在换货政策范围内。
  • 戒指尺寸调整过的产品不包含在换货政策中。
  •    二手产品不享受换货政策

如有任何疑问，请随时发送电子邮件至 enquiry@pearlylustre.com