退换货政策
退货和换货政策 在线的 购买
正价产品处于全新、原始状态、未磨损、未使用、未定制、未调整和未损坏,并附有原始珍珠光泽包装,可以退货或换货一次:
- 自收货之日起 7 天内(包括周末和公众假期)可以申请退款(减去任何出境运费)。或者
• 自收到之日起 14 天内换货。
• 我们将在 5 个工作日内处理您的请求,收到您的产品后,我们将向客户发送电子邮件通知。
• Pearl Luster 不承担换货和退货的运输费用。
• 客户选择具有跟踪服务和保险的首选承运商来确保包裹安全,Pearly Luster 对运输过程中的任何损失不承担任何责任。
• 折扣或促销商品不可退货或换货
• 定制产品和散装珍珠不属于退货和换货政策。
• 戒指尺寸调整过的产品不享受退货和换货政策。
• 二手产品不享受退货和换货政策
退换政策 零售店购买
正价产品处于全新、原装状态、未磨损、未使用、未定制、未调整和未损坏,并附有原装珍珠光泽包装,可更换一次:
- 零售购买不予退款。
• 正价产品全新、原装、未磨损、未使用、未定制、未调整、未损坏,并附有原装珍珠光泽包装,可换货一次。
• 自收到之日起 14 天内换货
• 折扣或促销商品不可换货
• 定制产品和散装珍珠不在换货政策范围内。
• 戒指尺寸调整过的产品不包含在换货政策中。
• 二手产品不享受换货政策
如有任何疑问,请随时发送电子邮件至 enquiry@pearlylustre.com