Política de envío

TARIFAS DE ENVÍO Y ENTREGA

Nuestros agentes de envío son Fedex.

SINGAPUR

Las entregas en Singapur se realizarán mediante mensajería local hasta su puerta en un plazo de 3 a 7 días hábiles.

Se proporciona ENVÍO GRATUITO de cortesía con compras de S$ 60 o más.

Se aplica una tarifa fija de S$5 para compras inferiores a S$60. Si necesita la entrega el siguiente día hábil, utilice la entrega acelerada con cargos de S$ 25. 

INTERNACIONAL

El envío internacional lo realiza DHL/Fedex a los países enumerados en las 8 zonas siguientes.

Grupo global 1: envío estándar gratuito por encima de SGD 200 comprados

  • Malasia Zona 1: Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Labuan, Negeri Sembilan, Penang, Perlis, Putrajaya, Selangor
  • Malasia Zona 2: Kelantan, Pahang, Perak, Terengganu, Sabah, Sarawak
  • Asia Zona 1: Brunei, Hong Kong, Taiwán

Grupo global 2: envío estándar gratuito por encima de SGD 400 comprados

  • Australia Zona 1: Territorio de la Capital Australiana, Nueva Gales del Sur, Queensland
  • Australia Zona 2: Territorio del Norte, Australia del Sur, Tasmania, Victoria
  • Zona internacional 1: China, Indonesia, Japón, Filipinas, Tailandia
  • Zona internacional 2: EE. UU., Europa, Reino Unido, Nueva Zelanda y Canadá
  • Zona Internacional 3: México, Arabia Saudita, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos, África, Medio Oriente, América del Sur, Resto del Mundo

De lo contrario, se aplicarán las siguientes tarifas de envío por debajo del mínimo adquirido:

Zona

Duración del envío estándar (días laborables)

DHL/Fedex

DHL/Fedex Duración (días laborables)

Malasia 1

5-8

20 S$

3-6

Hong Kong y Taiwán

5-8 20 S$ 3-6

Malasia 2

5-8

40$

3-6

Australia 1

7-10

30$

4-7

Australia 2

7-10

S$ 55

4-7

Zona Internacional 1

5-8

30$

4-7

Zona Internacional 2

7-10

50$

4-7

Zona Internacional 3

7-14

60 S$

4-7

Los tiempos de entrega son estimados proporcionados por los agentes de envío. Días laborables se refiere a lunes a viernes (excepto festivos).

Pearly Lustre no se hace responsable de los retrasos en el envío.

IMPUESTOS Y DERECHOS DE IMPORTACIÓN

Las entregas internacionales pueden estar sujetas a impuestos y aranceles de importación y retrasos adicionales debido a la inspección aduanera. Como destinatario, usted será responsable de todos los derechos impuestos por su país. Pearly Lustre no puede aceptar devoluciones por falta de pago de derechos de importación una vez realizado el envío.

RASTREA TU ORDEN

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado con un número de seguimiento. Habrá un enlace web junto al número de seguimiento para permitirle realizar un seguimiento de su pedido con el agente de envío respectivo.

Los tiempos de entrega son estimados proporcionados por los agentes de envío. Los días laborables se refieren a lunes a viernes (excepto festivos). Pearly Lustre no se hace responsable de los retrasos en el envío. 

FedEx:

Brillo nacarado