Política de envío
TARIFAS DE ENVÍO Y ENTREGA
SINGAPUR
Las entregas en Singapur serán gestionadas por un mensajero local hasta la puerta de su domicilio en 3–7 días laborables.
- Envío GRATIS de cortesía está disponible para compras de S$60 y más.
- Para pedidos inferiores a S$60, se aplica una tarifa fija de S$5.
- Si requiere entrega al siguiente día hábil, por favor seleccione Entrega Acelerada a S$25.
Opción de Auto-recolección:
Los clientes también pueden optar por recoger en Pearly Lustre @313 Somerset o Pearly Lustre@Jewel Changi Airport.
- Por favor, recoja su pedido dentro de 1 mes desde la notificación.
- Los pedidos no recogidos después de 1 mes se cerrarán y completarán automáticamente.
- Se aplicará un cargo de S$5 por cualquier cambio de lugar de recogida dentro de Singapur después de que se confirme el pedido.
INTERNACIONAL
El envío internacional es proporcionado por DHL/Fedex a los países listados en las 8 zonas a continuación.
Grupo Global 1: Envío estándar gratuito de cortesía para compras superiores a SGD200
- Zona 1 de Malasia: Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Labuan, Negeri Sembilan, Penang, Perlis, Putrajaya, Selangor
- Zona 2 de Malasia: Kelantan, Pahang, Perak, Terengganu, Sabah, Sarawak
- Zona Asia 1: Brunei, Hong Kong, Taiwán
Grupo Global 2: Envío estándar gratuito de cortesía para compras superiores a SGD400
- Zona 1 de Australia: Territorio de la Capital Australiana, Nueva Gales del Sur, Queensland
- Zona 2 de Australia: Territorio del Norte, Australia del Sur, Tasmania, Victoria
- Zona Internacional 1 - China, Indonesia, Japón, Filipinas, Tailandia
- Zona Internacional 2 - EE. UU., Europa, Reino Unido, Nueva Zelanda, Canadá
- Zona Internacional 3 - México, Arabia Saudita, Sudáfrica, EAU, África, Medio Oriente, Sudamérica, Resto del Mundo
Las siguientes tarifas de envío se aplicarán en caso de no alcanzar el mínimo de compra:
|
Zona |
Duración Estándar del Envío (Días Laborables) |
DHL/Fedex |
Duración DHL/Fedex (días laborables) |
|
Malasia 1 |
5-8 |
S$20 |
3-6 |
|
Hong Kong y Taiwán |
5-8 | S$20 | 3-6 |
|
Malasia 2 |
5-8 |
S$40 |
3-6 |
|
Australia 1 |
7-10 |
S$30 |
4-7 |
|
Australia 2 |
7-10 |
S$55 |
4-7 |
|
Zona Internacional 1 |
5-8 |
S$30 |
4-7 |
|
Zona Internacional 2 |
7-10 |
S$50 |
4-7 |
|
Zona Internacional 3 |
7-14 |
S$60 |
4-7 |
Los tiempos de entrega son estimados proporcionados por los agentes de envío. Los días laborables se refieren de lunes a viernes (excluyendo los días festivos).
Pearly Lustre no puede ser responsable de ningún retraso en el envío.
IMPUESTO DE IMPORTACIÓN Y DERECHOS
Las entregas internacionales pueden estar sujetas a impuestos y aranceles de importación, así como a retrasos adicionales debido a la inspección aduanera. Como destinatario, usted será responsable de todos los aranceles impuestos por su país. Pearly Lustre no puede aceptar devoluciones por falta de pago de los aranceles de importación una vez que el envío ha sido despachado.
(Nota: Los países seleccionados están actualmente en prueba para la cobertura de impuestos y aranceles por Pearly Lustre.)
SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado con un número de seguimiento. Habrá un enlace web junto al número de seguimiento que le permitirá rastrear su pedido con el agente de envío correspondiente.
Los tiempos de entrega son estimados y proporcionados por los agentes de envío. Los días laborables se refieren de lunes a viernes (excluyendo los días festivos). Pearly Lustre no puede ser responsable de ningún retraso en el envío.
Fedex:
Seguimiento de Envío Fedex:
https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html
Brillo Perlado
Correo electrónico: enquiry@pearlylustre.com
Whatapp: +65 893 893 01 (Solo texto)
Normalmente respondemos en un plazo de dos días hábiles.