¿Cómo realizo DEVOLUCIONES Y CAMBIOS?

Política de Devoluciones y Cambios En línea Compras

Producto de precio regular en condición nueva y original, sin usar, sin personalizar, sin ajustar y sin daños, y acompañado del embalaje original de Pearly Lustre puede devolverse o cambiarse una vez:

•    Se puede solicitar un reembolso monetario (menos los costos de envío de salida) dentro de los 7 días desde la fecha de recepción (incluyendo fines de semana y días festivos). o
  •    Cambio hasta 14 días desde la fecha de recepción.
  •    Procesaremos su solicitud dentro de 5 días hábiles, se enviará una notificación por correo electrónico al cliente, después de recibir sus productos.
  •    Pearly Lustre no se hace responsable de las tarifas del transportista para cambios y devoluciones.
  •    El cliente elige el transportista preferido con servicios de seguimiento y seguros para asegurar el paquete, Pearly Lustre no se responsabiliza por ninguna pérdida durante el transporte.
  •    No hay devolución ni cambio para artículos con descuento o en promoción
  •    Los productos personalizados y las perlas sueltas están excluidos de la política de devolución y cambio.
  •    Los productos con ajuste de talla de anillo están excluidos de la política de devolución y cambio.
  •    Los productos usados están excluidos de la política de devolución y cambio

Política de Cambios Compras en tienda minorista

Producto de precio regular en condición nueva y original, sin usar, sin personalizar, sin ajustar y sin daños, y acompañado del embalaje original de Pearly Lustre puede cambiarse una vez:

•    No hay reembolso para compras al por menor.
  •    Producto de precio regular en condición nueva y original, sin usar, sin personalizar, sin ajustar y sin daños, y acompañado del embalaje original de Pearly Lustre puede cambiarse una vez.
  •    Cambios dentro de los 14 días desde la fecha de recepción
  •    No hay cambios para artículos con descuento o en promoción
  •    Los productos personalizados y las perlas sueltas están excluidos de la política de cambios.
  •    Los productos con ajuste de talla de anillo están excluidos de la política de cambios.
  •    Los productos usados están excluidos de la política de cambios

Para cualquier pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico a enquiry@pearlylustre.com