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SINGAPOUR

Les livraisons à Singapour seront effectuées par un coursier local à votre porte sous 3 à 7 jours ouvrables.

  • LIVRAISON GRATUITE offerte est disponible pour les achats de 60 S$ et plus.
  • Pour les commandes inférieures à 60 S$, un tarif forfaitaire de 5 S$ s'applique.
  • Si vous souhaitez une livraison le jour ouvrable suivant, veuillez sélectionner Livraison Express à 25 S$.

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Les clients peuvent également opter pour le retrait chez Pearly Lustre @313 Somerset ou Pearly Lustre@Jewel Changi Airport.

  • Veuillez récupérer votre commande dans un délai de 1 mois après notification.
  • Les commandes non récupérées après 1 mois seront automatiquement clôturées et traitées.
  • Un frais de 5 S$ s'appliquera pour tout changement de lieu de retrait à Singapour après confirmation de la commande.

INTERNATIONAL

La livraison internationale est assurée par DHL/Fedex vers les pays listés dans les 8 zones ci-dessous.

Groupe mondial 1 : Livraison standard gratuite offerte au-dessus de 200 SGD d'achat

  • Malaisie Zone 1 : Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Labuan, Negeri Sembilan, Penang, Perlis, Putrajaya, Selangor
  • Malaisie Zone 2 : Kelantan, Pahang, Perak, Terengganu, Sabah, Sarawak
  • Asie Zone 1 : Brunei, Hong Kong, Taïwan

Groupe mondial 2 : Livraison standard gratuite offerte au-dessus de 400 SGD d'achat

  • Australie Zone 1 : Territoire de la capitale australienne, Nouvelle-Galles du Sud, Queensland
  • Australie Zone 2 : Territoire du Nord, Australie-Méridionale, Tasmanie, Victoria
  • Zone internationale 1 - Chine, Indonésie, Japon, Philippines, Thaïlande
  • Zone internationale 2 - USA, Europe, Royaume-Uni, Nouvelle-Zélande, Canada
  • Zone internationale 3 - Mexique, Arabie Saoudite, Afrique du Sud, EAU, Afrique, Moyen-Orient, Amérique du Sud, Reste du monde

Les tarifs d'expédition suivants s'appliqueront en dessous du minimum d'achat :

Zone

Durée d'expédition standard (jours ouvrables)

DHL/Fedex

Durée DHL/Fedex (jours ouvrables)

Malaisie 1

5-8

20 S$

3-6

Hong Kong & Taïwan

5-8 20 S$ 3-6

Malaisie 2

5-8

40 S$

3-6

Australie 1

7-10

30 S$

4-7

Australie 2

7-10

55 S$

4-7

Zone internationale 1

5-8

30 S$

4-7

Zone internationale 2

7-10

50 S$

4-7

Zone internationale 3

7-14

60 S$

4-7

Les délais de livraison sont estimés fournis par les agents d'expédition. Les jours ouvrables se réfèrent du lundi au vendredi (hors jours fériés).

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TAXES D'IMPORTATION & DROITS

Les livraisons internationales peuvent être soumises à des taxes d'importation et droits ainsi qu'à des retards supplémentaires dus à l'inspection douanière. En tant que destinataire, vous serez responsable de tous les droits perçus par votre pays. Pearly Lustre ne peut accepter les retours pour non-paiement des droits d'importation une fois l'envoi expédié.

(Note : Certains pays sélectionnés sont actuellement en phase d'essai pour la couverture des droits et taxes par Pearly Lustre.)

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Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée avec un numéro de suivi. Un lien web sera disponible à côté du numéro de suivi pour vous permettre de suivre votre commande auprès de l'agent d'expédition respectif.

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