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Luoghi di vendita:

1. Negozio principale Pearly Lustre
313@Somerset
313 Orchard Road, #01-22 Singapore 238895
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 21:00

2. Pearly Lustre @ Jewel Changi Airport
78 Airport Boulevard, Livello 1-CL-A&B, Jewel Changi Airport, Singapore 819666
Tutti i giorni dalle 10:00 alle 22:00

3. Pearly Lustre @ Tangs
TANGS presso Tang Plaza
310 Orchard Road Livello 2, Singapore 238864
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 21:00

4. Pearly Lustre @ Design Orchard
Design Orchard
250 Orchard Road Livello 1, Singapore 238905
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 20:00

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La SPEDIZIONE GRATUITA è disponibile per acquisti di 60 dollari di Singapore e oltre.

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Si applicherà una tariffa di 5 dollari di Singapore per qualsiasi modifica del luogo di ritiro all’interno di Singapore dopo la conferma dell’ordine.

INTERNAZIONALE

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Gruppo Globale 1: Spedizione standard gratuita
per acquisti superiori a 200 SGD

Zona Malesia 1:

Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Labuan, Negeri Sembilan, Penang, Perlis, Putrajaya, Selangor (5-8 giorni, tariffa di spedizione di 20 dollari di Singapore per acquisti inferiori a 200 dollari di Singapore)

Zona Malesia 2:

Kelantan, Pahang, Terengganu, Sabah, Sarawak (5-8 giorni, tariffa di spedizione di 40 dollari di Singapore per acquisti inferiori a 200 dollari di Singapore)

Zona Asia 1: Hong Kong, Taiwan, Brunei (5-8 giorni, tariffa di spedizione di 20 dollari di Singapore per acquisti inferiori a 200 dollari di Singapore)

Gruppo Globale 2: Spedizione standard gratuita
per acquisti superiori a 400 SGD

Zona Australia 1:

Territorio della Capitale Australiana, Nuovo Galles del Sud, Queensland (7-10 giorni, tariffa di spedizione di 30 dollari di Singapore per acquisti inferiori a 400 dollari di Singapore)

Zona Australia 2:

Territorio del Nord, Australia Meridionale, Tasmania, Victoria (7-10 giorni, tariffa di spedizione di 55 dollari di Singapore per acquisti inferiori a 400 dollari di Singapore)

Zona Internazionale 1 -

Cina, Indonesia, Giappone, Filippine, Thailandia (5-8 giorni, tariffa di spedizione di 30 dollari di Singapore per acquisti inferiori a 400 dollari di Singapore)

Zona Internazionale 2 -

USA, Europa, Regno Unito, Nuova Zelanda, Canada (7-10 giorni, tariffa di spedizione di 50 dollari di Singapore per acquisti inferiori a 400 dollari di Singapore)

Zona Internazionale 3 -

Messico, Arabia Saudita, Sudafrica, Emirati Arabi Uniti, Africa, Medio Oriente, Sud America, Resto del Mondo (7-14 giorni, tariffa di spedizione di 60 dollari di Singapore per acquisti inferiori a 400 dollari di Singapore)

I tempi di consegna sono stime fornite dagli spedizionieri.
I giorni lavorativi si intendono da lunedì a venerdì (esclusi i giorni festivi).

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Politica di Reso e Cambio Acquisti Online

Prodotti a prezzo pieno in condizioni nuove e originali, non indossati, non usati, non personalizzati,
non modificati e non danneggiati, accompagnati dalla confezione originale Pearly Lustre
possono essere resi o cambiati una sola volta:

• È possibile richiedere un rimborso monetario (meno eventuali spese di spedizione in uscita) entro 7 giorni dalla data di ricezione (inclusi weekend e festivi). oppure
• Cambio entro 14 giorni dalla data di ricezione.
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• Non sono ammessi resi e cambi per articoli scontati o in promozione.
• I prodotti personalizzati e le perle sciolte sono esclusi dalla politica di reso e cambio.
• I prodotti con misura dell’anello modificata sono esclusi dalla politica di reso e cambio.
• I prodotti usati sono esclusi dalla politica di reso e cambio.

Politica di Cambio Acquisti in Negozio

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4. Il cambio e il rimborso saranno effettuati entro 5 giorni lavorativi se il prodotto è nelle condizioni originali e buone.

CURA DELLE PERLE

Le perle sono create naturalmente dall'ostrica o dalla cozza. Possono durare tutta la vita (o più) se curate adeguatamente, senza perdere la loro lucentezza o intensità di colore. Dopo ogni utilizzo, usa il panno lucidante per argento pearly lustre per pulire i tuoi gioielli con perle, poiché il sudore e l'olio della pelle sono acidi e possono influire sulla lucentezza dei gioielli con perle. I gioielli con perle potrebbero necessitare di essere ristrutturati con l'uso regolare e col passare del tempo. Servizio clienti Pearly Lustre: enquiry@pearlylustre.com

Tutti gli accessori per gioielli devono essere trattati con cura. Ecco alcuni consigli per prenderti cura dei tuoi oggetti e assicurarti che continuino a mantenere un bell'aspetto: evita l'esposizione ad acqua, profumo, lacca per capelli, lozioni e sostanze chimiche. Non indossarli per dormire, fare il bagno o durante attività sportive. Pulisci dopo l'uso con il panno lucidante per argento Pearly Lustre. Conserva nella bustina per gioielli fornita o nella borsa antiossidante pearly lustre per evitare graffi. Riponi in un luogo asciutto. Evita ambienti caldi e umidi.

Se noti che lo splendore delle pietre è opaco o leggermente annerito a causa dell'uso regolare, puoi lavare con sapone delicato per mani e acqua fredda oppure usare un detergente professionale per gioielli per riportare la piena brillantezza. Usa uno spazzolino morbido per raggiungere gli angoli piccoli, se necessario.

Cura generale dell'argento

Usando il panno lucidante per argento Pearly Lustre, strofina delicatamente l'argento più volte. Questo rimuoverà l'annerimento e l'opacità, mantenendo il tuo argento sterling come nuovo.

Nota bene: cloro e candeggina accelerano l'annerimento e devono essere evitati.

Conservazione dell'argento

Una volta pulito e lucidato, l'argento deve essere mantenuto asciutto e conservato correttamente.

Guarda il video: Come prendersi cura dei miei gioielli Pearly Lustre?

PEARLY LUSTRE ha mantenuto i più alti standard nel disegno, nei materiali e nella maestria artigianale. Con la dovuta cura, potrai conservare la bellezza dei tuoi gioielli e accessori Pearly Lustre per molti anni a venire.

In qualità di cliente stimato, collaboriamo con te per mantenere i tuoi gioielli Pearly Lustre in condizioni ottimali.

Siamo lieti di offrire servizi di pulizia e riparazione per i prodotti Pearly Lustre.

I nostri servizi includono:
1. Servizio di pulizia, verifica dell’incastonatura di perle e pietre, servizio di rilegatura per tutti i nostri gioielli.
2. Trattamento della superficie che riporterà i tuoi gioielli al loro aspetto originale.

Ti chiediamo cortesemente di restituire gli articoli difettosi o danneggiati a un punto PEARLY LUSTRE per inviarli al nostro Reparto Riparazioni e Servizi per la valutazione. Ti consigliamo di recarti presso Pearly Lustre, 313 Orchard Road, #01-22 Singapore 238895. Se ciò non fosse comodo per te, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Il nostro servizio clienti potrà aggiornarti sullo stato della tua riparazione/sostituzione e l’articolo ti sarà restituito al termine della valutazione/riparazione.

Ti preghiamo di contattarci tramite i seguenti canali:

Email: enquiry@pearlylustre.com

Servizio Clienti: Messaggio Whatspps +65 89389301  (Solo testo)

Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi

Pearly Lustre offre una garanzia di un (1) anno per difetti di fabbricazione. Questa garanzia è internazionale e si applica a tutti i nostri prodotti ad eccezione degli accessori.

I clienti con prova d'acquisto valida possono usufruire dei nostri servizi di riparazione gratuiti, tuttavia la garanzia non copre eventuali maltrattamenti dei gioielli, ad esempio: ma non solo, graffi sulla superficie, componenti mancanti o danni derivanti da uso improprio e pertanto sarà applicata una tariffa di riparazione.

Vi preghiamo di contattarci attraverso i seguenti canali:

Email: enquiry@pearlylustre.com

Sì, tutte le nostre perle sono autentiche.

Tutte le nostre perle sono acquistate tramite fonti dirette e ispezionate dai nostri ispettori professionisti presso ogni fonte per garantirne l'autenticità.

Il personale è formato presso il Gemological Institute of America Inc. (GIA).

Ci impegniamo inoltre a fornire un rimborso completo se una qualsiasi delle nostre perle risultasse non genuina.

Siamo orgogliosi di essere specialisti delle perle, offrendo perle affidabili e di qualità a tutti i nostri clienti.

Senti la temperatura

Le perle vere sono fredde al tatto per i primi secondi prima di riscaldarsi a contatto con la pelle.

Le perle finte di plastica hanno la stessa temperatura dell’ambiente e non si avverte freschezza al tatto. Tuttavia, quelle finte fatte con perline di vetro possono essere fresche all’inizio. Ma impiegano più tempo a riscaldarsi a contatto con la pelle rispetto alle perle vere.

Cerca piccole irregolarità

Le perle vere sono raramente "perfette". Di solito presentano piccole imperfezioni o irregolarità nella forma. In una perla vera, si possono sempre notare minuscole differenze tra loro, anche quando sono di alta qualità e ben abbinate.

Se le perle sono completamente perfette e identiche per forma, dimensione, colore e caratteristiche della superficie, probabilmente sono finte.

Esamina il colore

Le perle vere spesso hanno un riflesso, un colore traslucido che appare sulla superficie esterna della perla. È particolarmente evidente nelle perle di qualità fine. Si nota un accenno di rosa o verde sopra il colore principale della perla.

Se noti che le perle hanno un solo colore uniforme e mancano di profondità, probabilmente sono finte. Ma vale la pena notare che alcune perle vere non hanno riflessi.

Osserva la forma

La maggior parte delle perle vere è raramente rotonda. In generale, le perle rotonde hanno un prezzo più alto rispetto a quelle di altre forme. Ma anche in una collana di perle vere perfettamente rotonde, si possono vedere lievi differenze nelle forme delle perle.

Quindi, qualunque sia la forma della perla, se le trovi completamente identiche, è probabilmente un segno che sono fatte da macchine.

Strofina le perle per sentire la superficie

Le perle vere hanno una superficie strutturata a causa della loro struttura a strati di madreperla. Quindi, quando strofini leggermente le perle tra loro o contro i denti anteriori, si avverte una leggera ruvidità. Le perle finte o di imitazione, invece, di solito sono lisce o vetrose al tatto.

Controlla i fori di perforazione

Nelle perle di imitazione, spesso si vedono scaglie o rivestimento scheggiato intorno ai fori di perforazione che alla fine si staccherà.

Da Pearly Lustre, NON vendiamo perle di imitazione o finte. Tutte le nostre perle sono perle coltivate d’acqua dolce o d’acqua salata provenienti da allevamenti sostenibili in tutto il mondo.

Le nostre perle d'acqua dolce provengono dalla Cina e dal Giappone.

Le nostre perle d'acqua salata hanno origine in luoghi come l'Australia, l'Indonesia, Tahiti e le Filippine.

Le nostre perle Akoya, coltivate in Giappone, sono tra le varietà di perle d'acqua salata più popolari e di alta qualità, apprezzate per il loro splendore superiore e la forma quasi perfettamente rotonda.

I nostri prodotti sono tutti realizzati in argento sterling 925 con placcatura in oro o oro massiccio 18 carati, mentre la nostra serie Passione per la Vita è una miscela di vari metalli.

No, non lo farà.

Si prega di consultare le nostre Domande Frequenti su Cura e Riparazione per i modi di proteggere i vostri gioielli.

I nostri articoli sono realizzati in argento sterling placcato in oro o in oro massiccio 18 carati. Se si ossidano o perdono lucentezza nel tempo, si prega di utilizzare il panno per lucidare l'argento fornito da noi per pulire e lucidare i gioielli, riportandoli come nuovi.

Si prega di consultare le nostre Domande Frequenti su Cura e Riparazione per scoprire come proteggere i vostri gioielli.