Bagaimanakah cara saya membuat PULANGAN & PERTUKARAN?

<  Shipping and Returns FAQ

Polisi Pemulangan dan Penukaran Dalam Talian Pembelian

Produk Harga Biasa dalam keadaan baru dan asal, tidak dipakai, tidak digunakan, tidak disesuaikan, tidak diubah saiz dan tidak rosak, serta disertakan dengan pembungkusan Pearly Lustre asal boleh dipulangkan atau ditukar sekali:

  •    Pemulangan wang (tolak kos penghantaran keluar) boleh diminta dalam masa 7 hari dari tarikh penerimaan (termasuk hujung minggu dan cuti umum). atau
    •    Pertukaran sehingga 14 hari dari tarikh penerimaan.
    •    Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 5 hari bekerja, pemberitahuan emel akan dihantar kepada pelanggan selepas menerima produk anda.
    •    Pearly Lustre tidak bertanggungjawab atas yuran pembawa untuk pertukaran dan pemulangan.
    •    Pelanggan memilih pembawa pilihan dengan perkhidmatan penjejakan dan insurans untuk menjamin keselamatan bungkusan, Pearly Lustre tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan semasa pengangkutan.
    •    Tiada pemulangan dan pertukaran untuk barangan yang didiskaun atau promosi
    •    Produk yang disesuaikan dan mutiara longgar dikecualikan daripada polisi pemulangan dan pertukaran.
    •    Produk yang saiz cincinnya telah disesuaikan dikecualikan daripada polisi pemulangan dan pertukaran.
    •    Produk yang telah digunakan dikecualikan daripada polisi pemulangan dan pertukaran

Polisi Pertukaran Pembelian Kedai Runcit

Produk Harga Biasa dalam keadaan baru dan asal, tidak dipakai, tidak digunakan, tidak disesuaikan, tidak diubah saiz dan tidak rosak, serta disertakan dengan pembungkusan Pearly Lustre asal boleh ditukar sekali:

  •    Tiada Pemulangan Wang untuk pembelian runcit.
    •    Produk Harga Biasa dalam keadaan baru dan asal, tidak dipakai, tidak digunakan, tidak disesuaikan, tidak diubah saiz dan tidak rosak, serta disertakan dengan pembungkusan Pearly Lustre asal boleh ditukar sekali sahaja.
    •    Ditukar dalam masa 14 hari dari tarikh penerimaan
    •    Tiada pertukaran untuk barangan yang didiskaun atau promosi
    •    Produk yang disesuaikan dan mutiara longgar dikecualikan daripada polisi pertukaran.
    •    Produk yang saiz cincinnya telah disesuaikan dikecualikan daripada polisi pertukaran.
    •    Produk yang telah digunakan dikecualikan daripada polisi pertukaran

Untuk sebarang pertanyaan, jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di enquiry@pearlylustre.com