退换货政策

退换货政策 在线的 购买

常规价格产品必须处于全新原始状态，未穿戴、未使用、未定制、未调整且未损坏，并附有原始的Pearly Lustre包装，可以退换一次:

•    在收到日期（包括周末和公共假期）后的7天内，可以申请货币退款（扣除任何外发运费）。或
  •    自收到日期起可交换最多14天。
  •    我们将在5个工作日内处理您的请求，收到您的产品后，将向客户发送电子邮件通知。
  •    Pearly Lustre 不对换货和退货的运费负责。
  •    客户选择了带有追踪服务和保险的首选承运人以确保包裹安全，Pearly Lustre 对运输过程中发生的任何损失不承担责任。
  •    折扣或促销商品不支持退换。
  •    定制产品和散珠不在退换货政策之内。
  •    调整过戒指尺寸的产品不在退换货政策之内。
  •    使用过的产品不在退换政策之内

退换政策 零售店购买

常规价格产品必须处于全新原始状态，未穿戴、未使用、未定制、未调整且未损坏，并附有原始的Pearly Lustre包装，可以交换一次：

•    零售购买不予退款。
  •    常规价格产品必须处于全新原始状态，未穿戴、未使用、未定制、未调整且未损坏，并附有原始的Pearly Lustre包装，可以进行一次交换。
  •    自收到日期起14天内可进行换货
  •    折扣或促销商品不予退换
  •    定制产品和散珠不在退换政策之内。
  •    调整过戒指尺寸的产品不在退换政策之内。
  •    使用过的产品不在换货政策之内

如有任何问题，请随时通过电子邮件联系我们，邮箱地址是 enquiry@pearlylustre.com