運送政策

運費與配送

新加坡

新加坡境內的配送將由本地快遞負責，於 3–7 個工作天內送達您家門口。

• 免費免運費 適用於購買金額 S$60 及以上。
• 訂單金額低於 S$60，適用 固定運費 S$5。
• 若需隔日工作天送達，請選擇 加快配送，費用為 S$25。

自取選項：
顧客亦可選擇於宝丽莱斯@313 Somerset或宝丽莱斯@樟宜機場Jewel自取。

• 請於通知後 1 個月內取貨。
• 未於 1 個月內取貨的訂單將自動關閉並完成處理。
• 訂單確認後，如需更改新加坡內的取貨地點，將收取 S$5 費用。

國際

國際運送由 Fedex 提供，適用於以下 8 個區域所列國家。

全球組別 1：購買滿 SGD200 以上享免費標準運送

• 馬來西亞區域 1：柔佛、吉打、吉隆坡、納閩、森美蘭、檳城、玻璃市、布城、雪蘭莪
• 馬來西亞區域 2：吉蘭丹、彭亨、霹靂、登嘉樓、沙巴、砂拉越
• 亞洲區域 1：汶萊、香港、台灣

全球組別 2：購買滿 SGD400 以上享免費標準運送

• 澳洲區域 1：澳洲首都領地、新南威爾斯、昆士蘭
• 澳洲區域 2：北領地、南澳洲、塔斯馬尼亞、維多利亞
• 國際區域 1 - 中國、印尼、日本、菲律賓、泰國、南韓
• 國際區域 2 - 美國、歐洲、英國、紐西蘭、加拿大
• 國際區域 3 - 墨西哥、沙烏地阿拉伯、南非、阿聯酋、非洲、中東、南美洲、世界其他地區

以下運費適用於未達最低購買金額的訂單：

區域	標準運送時效（工作天）	DHL/Fedex	DHL/Fedex 時效（工作天）
馬來西亞 1	5-8	S$20	3-6
香港、汶萊及台灣	5-8	S$20	3-6
馬來西亞 2	5-8	S$40	3-6
澳洲 1	7-10	S$45	4-7
澳洲 2	7-10	S$60	4-7
國際區域 1	5-8	S$30	4-7
國際區域 2	7-10	S$50	4-7
國際區域 3	7-14	S$60	4-7

送達時間為運送代理提供的預估時間。工作日指週一至週五（不含公眾假期）。

宝丽莱斯不對任何運送延誤負責。

進口稅與關稅

國際配送可能會產生進口稅及關稅，且因海關檢查可能導致額外延誤。作為收件人，您需負責支付您所在國家徵收的所有關稅。宝丽莱斯無法接受因未支付進口關稅而退貨的訂單，一旦貨件已發出。

追蹤您的訂單

您的訂單一旦出貨，您將收到一封含有追蹤號碼的出貨確認電子郵件。追蹤號碼旁會有一個網頁連結，方便您使用相應的運送代理追蹤訂單。

送貨時間為運輸代理提供的預估時間。工作日指週一至週五（不含公眾假期）。宝丽莱斯不對任何運送延誤負責。 

Fedex：

Fedex 運送追蹤：

https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html

宝丽莱斯

電子郵件： enquiry@pearlylustre.com

WhatsApp： +65 893 893 01 (僅文字)

我們通常會在兩個工作天內回覆。