運送政策

運費及送貨

新加坡

新加坡境內的送貨將由本地快遞負責，於 3–7 個工作天內送達您家門口。

• 免費免運費 適用於購買 60 新加坡元及以上。
• 訂單金額低於 60 新加坡元者，適用 5 新加坡元固定運費。
• 如需隔日送達，請選擇 加急送貨，費用為 25 新加坡元。

自取選項：
顧客亦可選擇 於 Pearly Lustre @313 Somerset 或 Pearly Lustre@Jewel Changi Airport 自取。

• 請於通知後 1 個月內領取您的訂單。
• 未於 1 個月內領取的訂單將自動關閉並完成處理。
• 訂單確認後，任何更改新加坡內取貨地點將收取 5 新加坡元費用。

國際

國際運送由 Fedex 提供，適用於以下 8 個區域所列國家。

全球組別 1：購買滿 SGD200 以上享免費標準運送

• 馬來西亞區域 1：柔佛、吉打、吉隆坡、納閩、森美蘭、檳城、玻璃市、布城、雪蘭莪
• 馬來西亞區域 2：吉蘭丹、彭亨、霹靂、登嘉樓、沙巴、砂拉越
• 亞洲區域 1：汶萊、香港、台灣

全球組別 2：購買滿 SGD400 以上享免費標準運送

• 澳洲區域 1：澳洲首都領地、新南威爾斯、昆士蘭
• 澳洲區域 2：北領地、南澳、塔斯馬尼亞、維多利亞
• 國際區域 1 - 中國、印尼、日本、菲律賓、泰國
• 國際區域 2 - 美國、歐洲、英國、紐西蘭、加拿大
• 國際區域 3 - 墨西哥、沙烏地阿拉伯、南非、阿聯酋、非洲、中東、南美洲、世界其他地區

以下運費將適用於未達最低購買量：

區域	標準運送時效（工作天）	DHL/Fedex	DHL/Fedex 時效（工作天）
馬來西亞 1	5-8	S$20	3-6
香港 & 台灣	5-8	S$20	3-6
馬來西亞 2	5-8	S$40	3-6
澳洲 1	7-10	S$30	4-7
澳洲 2	7-10	S$55	4-7
國際區域 1	5-8	S$30	4-7
國際區域 2	7-10	S$50	4-7
國際區域 3	7-14	S$60	4-7

送貨時間為運輸代理提供的預估時間。工作日指週一至週五（不含公眾假期）。

Pearly Lustre 不對任何運輸延誤負責。

進口稅與關稅

國際運送可能會被徵收進口稅和關稅，並因海關檢查而產生額外延誤。作為收件人，您將負責支付您所在國家徵收的所有關稅。Pearly Lustre 不接受因未支付進口關稅而退貨的申請，一旦貨件已發出。

追蹤您的訂單

您的訂單發貨後，您將收到一封帶有追蹤號碼的發貨確認電子郵件。追蹤號碼旁會有一個網頁連結，讓您能夠使用相應的運輸代理追蹤您的訂單。

送貨時間為運輸代理提供的預估時間。工作日指週一至週五（不含公眾假期）。Pearly Lustre 不對任何運輸延誤負責。 

Fedex：

Fedex 運送追蹤：

https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html

珍珠光澤

電子郵件： enquiry@pearlylustre.com

Whatapp: +65 893 893 01 (僅限文字)

我們通常會在兩個工作日內回覆。