運送政策
運費及配送資訊
新加坡
新加坡境內的配送將由本地快遞負責，於 3–7 個工作日內送達府上。
- 免費運送 適用於購買 60 新加坡元及以上。
- 訂單低於 60 新加坡元，適用 5 新加坡元固定運費。
- 如需隔日工作日送達，請選擇 加急配送，費用為 25 新加坡元。
自取選項：
顧客亦可選擇 於宝丽莱斯 @313 Somerset 或 宝丽莱斯 @Jewel 樟宜機場自取。
- 請於通知後 1 個月內取貨。
- 未於 1 個月內取貨的訂單將自動關閉並完成處理。
- 訂單確認後，如更改新加坡內的取貨地點，將收取 5 新加坡元費用。
國際
國際運送由 Fedex 提供，送達以下 8 個區域所列國家。
全球組別 1：購買滿 SGD200 即享免費標準運送
- 馬來西亞區域 1：柔佛、吉打、吉隆坡、納閩、森美蘭、檳城、玻璃市、布城、雪蘭莪
- 馬來西亞區域 2：吉蘭丹、彭亨、霹靂、登嘉樓、沙巴、砂拉越
- 亞洲區域 1：汶萊、香港、台灣
全球組別 2：購買超過 SGD400 即享免費標準運送
- 澳大利亞區域 1：澳洲首都特區、新南威爾斯、昆士蘭
- 澳大利亞區域 2：北領地、南澳大利亞、塔斯馬尼亞、維多利亞
- 國際區域 1 - 中國、印尼、日本、菲律賓、泰國
- 國際區域 2 - 美國、歐洲、英國、新西蘭、加拿大
- 國際區域 3 - 墨西哥、沙烏地阿拉伯、南非、阿聯酋、非洲、中東、南美洲、世界其他地區
以下運費將於最低購買量以下適用：
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區域 |
標準運送時效 (工作天) |
DHL/Fedex |
DHL/Fedex 時效 (工作天) |
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馬來西亞 1 |
5-8 |
S$20 |
3-6 |
|
香港 & 台灣 |
5-8 | S$20 | 3-6 |
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馬來西亞 2 |
5-8 |
S$40 |
3-6 |
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澳大利亞 1 |
7-10 |
S$30 |
4-7 |
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澳大利亞 2 |
7-10 |
S$55 |
4-7 |
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國際區域 1 |
5-8 |
S$30 |
4-7 |
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國際區域 2 |
7-10 |
S$50 |
4-7 |
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國際區域 3 |
7-14 |
S$60 |
4-7 |
送貨時間為運輸代理提供的預估時間。工作日指週一至週五（不含公眾假期）。
宝丽莱斯不對任何運送延誤負責。
進口稅及關稅
國際配送可能會被徵收進口稅及關稅，且因海關檢查可能導致額外延誤。作為收件人，您將負責支付您所在國家徵收的所有關稅。宝丽莱斯無法接受因未支付進口關稅而退貨的訂單，一旦貨件已發出。
追蹤您的訂單
您的訂單一旦出貨，您將收到一封帶有追蹤號碼的出貨確認電子郵件。追蹤號碼旁會有一個網頁連結，讓您能夠透過相應的運輸代理追蹤您的訂單。
送貨時間為運輸代理提供的預估時間。工作日指週一至週五（不含公眾假期）。宝丽莱斯不對任何運送延誤負責。
Fedex：
Fedex 運送追蹤：
https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html
宝丽莱斯
電子郵件： enquiry@pearlylustre.com
WhatsApp： +65 893 893 01 (僅限文字)
我們通常會在兩個工作日內回覆。