运输政策

运费和送货

我们的运输代理是联邦快递。

新加坡

新加坡的送货将由当地快递公司在 3 - 7 个工作日内送到您家门口。

购买满 60 新元及以上可享受免费送货服务。

低于 60 新元的购买适用 5 新元的统一费率。如果您需要下一个工作日送货，请使用加急送货服务，费用为 25 新元。 

国际的

国际运输由 DHL/Fedex 提供至下列 8 个区域所列国家/地区。

全球组 1：购买 200 新元以上可免费享受标准运费

• 马来西亚一区：柔佛、吉打、吉隆坡、纳闽、森美兰、槟城、玻璃市、布城、雪兰莪
• 马来西亚2区：吉兰丹、彭亨、霹雳、登嘉楼、沙巴、砂拉越
• 亚洲一区：文莱、香港、台湾

全球组 2：购买金额超过 400 新元可免费享受标准运费

• 澳大利亚1区：澳大利亚首都特区、新南威尔士州、昆士兰州
• 澳大利亚2区：北领地、南澳大利亚、塔斯马尼亚、维多利亚
• 国际一区-中国、印度尼西亚、日本、菲律宾、泰国
• 国际区 2 - 美国、欧洲、英国、新西兰、加拿大
• 国际区3 - 墨西哥、沙特阿拉伯、南非、阿联酋、非洲、中东、南美、世界其他地区

否则，将适用以下运费，低于最低购买价：

区	标准运输时长（工作日）	DHL/联邦快递	DHL/Fedex 时长（工作日）
马来西亚 1	5-8	20 新元	3-6
Hong Kong & Taiwan	5-8	20 新元	3-6
马来西亚2	5-8	40 新元	3-6
澳大利亚 1	7-10	30 新元	4-7
澳大利亚 2	7-10	55 新元	4-7
国际1区	5-8	30 新元	4-7
国际2区	7-10	50 新元	4-7
国际区3	7-14	60 新元	4-7

交货时间由运输代理提供估计。工作日是指周一至周五（不包括公众假期）。

Pearly Luster 不对任何运输延误负责。

进口税和关税

国际交付可能需要缴纳进口税和关税，以及由于海关检查而导致的额外延误。作为接收者，您将承担您所在国家/地区征收的所有关税。货物发出后，Pearly Luster 不接受因未支付进口关税而产生的退货。

 （注意：目前选定国家正在进行Pearly Lustre的关税和税收覆盖试验。）

追踪您的订单

您的订单发货后，您将收到一封带有跟踪号的发货确认电子邮件。跟踪号旁边会有一个网络链接，您可以通过相应的运输代理跟踪您的订单。

交货时间由运输代理提供估计。工作日是指周一至周五（不包括公众假期）。 Pearly Luster 不对任何运输延误负责。 

联邦快递:

联邦快递货件追踪：

https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html

珍珠光泽

电子邮件： enquiry@pearlylustre.com

Whatsapp: +65 893 893 01 （仅限文本）

我们通常在两个工作日内回复。