退换货政策

退换货政策 在线购买

全价商品须保持全新且原始状态，未穿戴、未使用、未定制、未调整且无损坏，并附有原装宝丽莱斯包装，可退货或换货一次：

•    自收到商品之日起7天内（含周末及公共假期）可申请退款（扣除任何发货运费）。或
  •    自收到商品之日起14天内可申请换货。
  •    收到您的商品后，我们将在5个工作日内处理您的请求，并通过电子邮件通知客户。
  •    宝丽莱斯不承担换货和退货的运费。
  •    客户需选择带有追踪服务和保险的承运商以保障包裹安全，宝丽莱斯不对运输过程中任何丢失负责。
  •    折扣或促销商品不支持退换货。
  •    定制产品和散珠不适用退换货政策。
  •    调整过戒指尺寸的产品不适用退换货政策。
  •    已使用的产品不适用退换货政策。

换货政策 零售店购买

全价商品须保持全新且原始状态，未穿戴、未使用、未定制、未调整且无损坏，并附有原装宝丽莱斯包装，可换货一次：

•    零售购买不支持退款。
  •    全价商品须保持全新且原始状态，未穿戴、未使用、未定制、未调整且无损坏，并附有原装宝丽莱斯包装，可换货一次。
  •    自收到商品之日起14天内可换货。
  •    折扣或促销商品不支持换货。
  •    定制产品和散珠不适用换货政策。
  •    调整过戒指尺寸的产品不适用换货政策。
  •    已使用的产品不适用换货政策。

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