退換貨政策

退貨及換貨政策 網上購買

正價產品須保持全新及原裝狀態，未穿戴、未使用、未訂製、未調整及無損壞，並附有原裝宝丽莱斯包裝，可退貨或換貨一次：

•    可於收貨日起7天內（包括週末及公眾假期）申請退款（扣除任何寄出運費）。或
  •    於收貨日起14天內換貨。
  •    收到產品後，我們會於5個工作天內處理您的申請，並發送電郵通知客戶。
  •    宝丽莱斯不負責換貨及退貨的運費。
  •    客戶需選擇有追蹤服務及保險的首選運送商以保障包裹，宝丽莱斯不會對運輸過程中的任何損失負責。
  •    折扣或促銷商品恕不接受退貨及換貨。
  •    訂製產品及散珠不適用於退貨及換貨政策。
  •    已調整戒指尺寸的產品不適用於退貨及換貨政策。
  •    已使用產品不適用於退貨及換貨政策。

換貨政策 零售店購買

正價產品須保持全新及原裝狀態，未穿戴、未使用、未訂製、未調整及無損壞，並附有原裝宝丽莱斯包裝，可換貨一次：

•    零售購買恕不退款。
  •    正價產品須保持全新及原裝狀態，未穿戴、未使用、未訂製、未調整及無損壞，並附有原裝宝丽莱斯包裝，可換貨一次。
  •    換貨須於收貨日起14天內完成。
  •    折扣或促銷商品恕不接受換貨。
  •    訂製產品及散珠不適用於換貨政策。
  •    已調整戒指尺寸的產品不適用於換貨政策。
  •    已使用產品不適用於換貨政策。

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