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Luoghi di vendita al dettaglio:

1. Negozio principale di Pearly Lustre
313@Somerset
313 Orchard Road, #01-22 Singapore 238895
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 21:00

2. Lucentezza Perlacea @ Aeroporto Jewel Changi
78 Airport Boulevard, Livello 1-CL-A&B, Aeroporto Jewel Changi, Singapore 819666
Tutti i giorni dalle 10:00 alle 22:00

3. Lucentezza Perlacea @ Tangs
TANG al Tang Plaza
310 Orchard Road Livello 2, Singapore 238864
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 21:00

4. Pearly Lustre @ Design Orchard
Progettare il frutteto
250 Orchard Road Livello 1, Singapore 238905
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 20:00

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Gruppo globale 1: gratuito gratuito
spedizione standard superiore a SGD200 acquistata

Malesia Zona 1:

Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Labuan, Negeri Sembilan, Penang, Perlis, Putrajaya, Selangor (5-8 giorni, spese di spedizione di S$20 per acquisti inferiori a S$200)

Malesia Zona 2:

Kelantan, Pahang, Terengganu, Sabah, Sarawak (5-8 giorni, spese di spedizione S$40 per acquisti inferiori a S$200)

Asia Zona 1: Hong Kong, Taiwan, Brunei (5-8 giorni, spese di spedizione di S$20 per acquisti inferiori a S$200)

Gruppo globale 2: gratuito gratuito
spedizione standard superiore a SGD400 acquistata

Australia Zona 1:

Territorio della Capitale Australiana, Nuovo Galles del Sud, Queensland (7-10 giorni, spese di spedizione di S$30 per acquisti inferiori a S$400)

Australia Zona 2:

Territorio del Nord, Australia Meridionale, Tasmania, Victoria (7-10 giorni, spese di spedizione di S$55 per acquisti inferiori a S$400)

Zona Internazionale 1 -

Cina, Indonesia, Giappone, Filippine, Tailandia (5-8 giorni, spese di spedizione di S$30 per acquisti inferiori a S$400)

Zona Internazionale 2 - 

USA, Europa, Regno Unito, Nuova Zelanda, Canada (7-10 giorni, spese di spedizione S$50 per acquisti inferiori a S$400)

Zona Internazionale 3 -

Messico, Arabia Saudita, Sudafrica, Emirati Arabi Uniti, Africa, Medio Oriente, Sud America, Resto del mondo (7-14 giorni, spese di spedizione di S$60 per acquisti inferiori a S$400)

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I giorni lavorativi si riferiscono al lunedì-venerdì (esclusi i giorni festivi).

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non può accettare resi per mancato pagamento dei dazi di importazione una volta avvenuta la spedizione
stato inviato.

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Politica di cambio Acquisti in negozio al dettaglio

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non regolato e integro e accompagnato dall'originale Pearly Lustre
la confezione può essere sostituita una volta:

• Nessun rimborso per gli acquisti al dettaglio.
• Il prodotto a prezzo normale in condizioni nuove e originali, mai indossato, non utilizzato, non personalizzato, non regolato e non danneggiato e accompagnato dalla confezione originale Pearly Lustre può essere sostituito una volta.
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2. Invia il prodotto a pearly lustre con le seguenti informazioni (a) Numero d'ordine b) Persona di contatto e numero di contatto c) I dettagli della richiesta), senza queste informazioni, potrebbe causare un ritardo nel processo di restituzione e scambio.
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CURA DELLE PERLE

Le perle sono fatte naturalmente dall'ostrica o dalla cozza. Possono durare una vita (o più) se adeguatamente curati, senza perdere la loro lucentezza o intensità del colore. Dopo ogni utilizzo, usa un panno per lucidare l'argento con lucentezza perlata per pulire i tuoi gioielli di perle poiché il sudore e l'olio per il corpo della pelle sono acidi e possono influire sulla lucentezza dei gioielli di perle. I gioielli di perle possono richiedere una risistemazione con l'uso regolare e nel tempo. Servizio clienti Pearly Lustre: enquiry@pearlylustre.com

Tutti gli accessori per gioielli devono essere trattati con cura. Ecco alcuni consigli per prenderti cura dei tuoi capi e assicurarti che continuino ad avere un bell'aspetto: Evita l'esposizione ad acqua, profumo, lacca per capelli, lozioni e prodotti chimici. Non indossare per dormire, fare il bagno o durante le attività sportive. Pulisci dopo l'uso con il panno per lucidare l'argento Pearly Lustre. Conservare nella custodia per gioielli fornita o nella borsa antiossidante con lucentezza perlata per evitare graffi. Conservare in un luogo asciutto. Evita le zone calde e umide.

Se noti che lo scintillio delle pietre è opaco o leggermente appannato dall'usura regolare, puoi lavare con un sapone per le mani delicato con acqua fredda o utilizzare un detergente per gioielli professionale per ripristinare la sua piena brillantezza. Utilizzare uno spazzolino morbido per raggiungere i piccoli angoli da pulire, se necessario. 

Cura generale dell'argento 

Usando il panno per lucidare l'argento di Pearly Lustre, strofinare delicatamente l'argento più volte. Questo rimuoverà l'appannamento e l'ottusità, mantenendo il tuo argento sterling come nuovo.

Nota: il cloro e la candeggina accelerano l'ossidazione e dovrebbero essere evitati. 

Conservazione dell'argento 

Una volta pulito e lucidato, l'argento deve essere mantenuto asciutto e correttamente conservato.

Fai clic su Video: come prendermi cura dei miei gioielli Pearly Lustre?

Pearly Lustre ha mantenuto i più alti standard di design, materiali e lavorazione artigianale. Con la cura adeguata, puoi preservare la bellezza dei tuoi gioielli e accessori Pearly Lustre per gli anni a venire.

In qualità di stimato cliente, collaboriamo con te per mantenere i tuoi gioielli Pearly Lustre in ottime condizioni.

Siamo lieti di offrire servizi di pulizia e riparazione per i prodotti Pearly Lustre.

I nostri servizi includono:
1. Servizio di pulizia, servizio di verifica dell'incastonatura di perle e pietre, servizio di restringimento per tutti i nostri gioielli.
2. Servizio di trattamento superficiale che riporterà i tuoi gioielli al loro aspetto originale.

Chiediamo cortesemente che gli articoli difettosi o danneggiati vengano restituiti a PEARLY LUSTER per essere inviati al nostro reparto riparazioni e servizi per la valutazione. Ti consigliamo di tornare a Pearly Lustre, 313 Orchard Road, #01-22 Singapore 238895. Tuttavia, se questo ti risulta scomodo, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

Il nostro servizio clienti sarà in grado di tenerti aggiornato sullo stato di avanzamento della riparazione/sostituzione e l'articolo ti verrà restituito una volta completata la valutazione/riparazione.

Vi preghiamo di contattarci attraverso i seguenti canali:

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Servizio clienti: messaggio Whatspps +65 89389301  (Solo testo)

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Pearly Lustre fornisce una garanzia di un (1) anno per difetti di fabbricazione.  Questa garanzia è internazionale e applicabile a tutti i nostri prodotti ad eccezione degli accessori.

I clienti con una prova d'acquisto valida potrebbero usufruire dei nostri servizi di riparazione gratuiti, tuttavia la garanzia non coprirà eventuali maltrattamenti dei gioielli, ad esempio: ma non sono limitati a, graffi superficiali, componenti mancanti o eventuali danni derivanti da uso improprio e quindi sarà addebitato un costo di riparazione. si è verificato. 

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Sì, tutte le nostre Perle sono autentiche.

Tutte le nostre perle vengono acquisite tramite fonti dirette e ispezionate dai nostri ispettori professionisti presso ogni fonte per garantirne l'autenticità.

Il personale è formato dal Gemological Institute of America Inc. GIA.

Ci impegniamo inoltre a fornirti un rimborso completo se una qualsiasi delle nostre perle si dimostra non autentica.

Siamo orgogliosi di essere specialisti di perle che forniscono perle affidabili e di qualità a tutti i nostri clienti.

Senti la temperatura

Le perle vere sono fredde al tatto per i primi secondi prima di scaldarsi contro la tua pelle.

Le perle di plastica finte hanno la stessa temperatura della temperatura ambiente e non si avverte la freschezza quando le tocchi. Tuttavia, quelle finte fatte di perline di vetro possono essere fresche al tatto all'inizio. Ma tendono a impiegare più tempo per scaldarsi a contatto con la pelle rispetto alle perle vere.

Cerca piccole irregolarità

Le perle vere sono solo raramente "perfette". Di solito, presentano piccole imperfezioni o irregolarità nella loro forma. In una perla vera, puoi sempre vedere differenze molto piccole tra di esse, anche quando sono di alta qualità e ben abbinate.

Se le perle sono completamente perfette e identiche in termini di forma, dimensione, colore e caratteristiche della superficie, probabilmente sono false.

Esaminare il colore 

Le perle vere spesso hanno un'iridescenza, un colore traslucido che appare sulla superficie esterna di una perla. È particolarmente evidente tra le perle di alta qualità. Vedrai un accenno di rosa, verde sopra il colore principale della perla.

Se noti che le perle hanno solo un colore uniforme e mancano di profondità, è probabile che siano false. Ma vale la pena notare che alcune perle vere non hanno nemmeno un sovratono.

Osserva la forma

La maggior parte delle perle naturali è raramente rotonda. In generale, le perle rotonde hanno un prezzo più alto rispetto alle perle di altre forme. Ma anche con una collana di perle naturali perfettamente rotonde, è possibile notare alcune lievi differenze nelle forme delle perle.

Quindi, qualunque sia la forma della perla, se le trovi completamente identiche, è probabilmente un segno che sono fatte da macchine.

Strofina le perle per controllare la sensazione della superficie

Le perle vere hanno una superficie texturizzata a causa della loro struttura a strati di madreperla. Quindi, quando sfregate leggermente le perle l'una contro l'altra o sui vostri denti anteriori, sentite una leggera ruvidità. Le perle finte o di imitazione, invece, di solito si sentono lisce o vetrose.

Controllare i fori di perforazione

Nelle perle di imitazione, puoi spesso vedere scaglie o rivestimenti scheggiati attorno ai fori di perforazione che alla fine si staccheranno.

Da Pearly Lustre, NON vendiamo perle imitate o false. Tutte le nostre perle sono perle coltivate in acqua dolce o in acqua salata provenienti da fattorie sostenibili per l'ambiente in tutto il mondo.

Le nostre perle d'acqua dolce provengono dalla Cina e dal Giappone.

Le nostre perle di acqua salata provengono da luoghi come Australia, Indonesia, Tahiti e Filippine.

Le nostre perle Akoya sono coltivate in Giappone, sono tra le varietà di perle di acqua salata più popolari e di alta qualità, apprezzate per il loro lustro superiore e la forma quasi perfettamente rotonda.

I nostri prodotti sono tutti realizzati in argento sterling 925 con placcatura in oro o in oro solido 18k, mentre la nostra serie Passion for Life è un mix di vari metalli.

No, non lo farà.

Fai riferimento alle nostre Domande frequenti su cura e riparazione su come proteggere i tuoi gioielli.

I nostri articoli sono realizzati in argento sterling placcato in oro o in oro solido 18k. Se si ossidano o perdono la loro lucentezza nel tempo, si prega di utilizzare il panno per lucidare l'argento fornito da noi per pulire e lucidare i gioielli e farli tornare come nuovi.

Si prega di fare riferimento alle nostre FAQ su Cura e Riparazione per scoprire come proteggere i propri gioielli.