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Luoghi di vendita al dettaglio:

1. Negozio principale di Pearly Lustre
313@Somerset
313 Orchard Road, #01-22 Singapore 238895
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 21:00

2. Lucentezza perlata @ Tangs
TANG al Tang Plaza
310 Orchard Road Livello 2, Singapore 238864
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 21:00

3. Lucentezza perlata @ Design Orchard
Progettare il frutteto
250 Orchard Road Livello 1, Singapore 238905
Tutti i giorni dalle 11:00 alle 20:00

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Gruppo globale 1: gratuito gratuito
spedizione standard superiore a SGD200 acquistata

Malesia Zona 1:

Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Labuan, Negeri Sembilan, Penang, Perlis, Putrajaya, Selangor (5-8 giorni, spese di spedizione di S$20 per acquisti inferiori a S$200)

Malesia Zona 2:

Kelantan, Pahang, Terengganu, Sabah, Sarawak (5-8 giorni, spese di spedizione S$40 per acquisti inferiori a S$200)

Asia Zona 1: Hong Kong, Taiwan, Brunei (5-8 giorni, spese di spedizione di S$20 per acquisti inferiori a S$200)

Gruppo globale 2: gratuito gratuito
spedizione standard superiore a SGD400 acquistata

Australia Zona 1:

Territorio della Capitale Australiana, Nuovo Galles del Sud, Queensland (7-10 giorni, spese di spedizione di S$30 per acquisti inferiori a S$400)

Australia Zona 2:

Territorio del Nord, Australia Meridionale, Tasmania, Victoria (7-10 giorni, spese di spedizione di S$55 per acquisti inferiori a S$400)

Zona Internazionale 1 -

Cina, Indonesia, Giappone, Filippine, Tailandia (5-8 giorni, spese di spedizione di S$30 per acquisti inferiori a S$400)

Zona Internazionale 2 - 

USA, Europa, Regno Unito, Nuova Zelanda, Canada (7-10 giorni, spese di spedizione S$50 per acquisti inferiori a S$400)

Zona Internazionale 3 -

Messico, Arabia Saudita, Sudafrica, Emirati Arabi Uniti, Africa, Medio Oriente, Sud America, Resto del mondo (7-14 giorni, spese di spedizione di S$60 per acquisti inferiori a S$400)

I tempi di consegna sono stimati forniti dagli spedizionieri.
I giorni lavorativi si riferiscono al lunedì-venerdì (esclusi i giorni festivi).

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Le consegne internazionali possono essere soggette a tasse di importazione e
dazi e ulteriori ritardi dovuti all'ispezione doganale. Come destinatario, tu
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Lucentezza perlata

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Acquisti

Prodotto a prezzo normale in condizioni nuove e originali, mai indossato, non utilizzato, non personalizzato,
non regolato e integro e accompagnato dall'originale Pearly Lustre
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• I prodotti personalizzati e le perle sfuse sono esclusi dalla politica di restituzione e cambio.
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Politica di cambio Acquisti in negozio al dettaglio

Prodotto a prezzo normale in condizioni nuove e originali, mai indossato, non utilizzato, non personalizzato,
non regolato e integro e accompagnato dall'originale Pearly Lustre
la confezione può essere sostituita una volta:

• Nessun rimborso per gli acquisti al dettaglio.
• Il prodotto a prezzo normale in condizioni nuove e originali, mai indossato, non utilizzato, non personalizzato, non regolato e non danneggiato e accompagnato dalla confezione originale Pearly Lustre può essere sostituito una volta.
• Scambiato entro 14 giorni dalla data di ricevimento
• Non è previsto alcun cambio con articoli scontati o in promozione
• I prodotti personalizzati e le perle sfuse sono esclusi dalla politica di cambio.
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• I prodotti usati sono esclusi dalla politica di cambio

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1. Inviaci un'e-mail a enquiry@pearlylustre.com per informarci che desideri restituire/cambiare il prodotto con il numero dell'ordine e i dettagli del prodotto.

2. Invia il prodotto al centro clienti pearly lustre con le seguenti informazioni ( a) Numero dell'ordine b) Persona di contatto e numero di contatto c) I dettagli della richiesta), senza tali informazioni, potrebbe causare un ritardo nel processo di restituzione e cambio.
Indirizzo di restituzione: Pearly Lustre, 313 Orchard Road, #01-22, Singapore 238895, Numero di contatto: +65 89389301, E-mail: enquiry@pearlylustre.com

3 Dopo aver ricevuto il reso, il nostro reparto qualità effettuerà un'ispezione e invierà una notifica via email sul risultato dell'ispezione entro giorni lavorativi

4. Il cambio e il rimborso verranno effettuati entro 5 giorni lavorativi se il prodotto è in buone condizioni originali.

CURA DELLE PERLE

Le perle sono fatte naturalmente dall'ostrica o dalla cozza. Possono durare una vita (o più) se adeguatamente curati, senza perdere la loro lucentezza o intensità del colore. Dopo ogni utilizzo, usa un panno per lucidare l'argento con lucentezza perlata per pulire i tuoi gioielli di perle poiché il sudore e l'olio per il corpo della pelle sono acidi e possono influire sulla lucentezza dei gioielli di perle. I gioielli di perle possono richiedere una risistemazione con l'uso regolare e nel tempo. Servizio clienti Pearly Lustre: enquiry@pearlylustre.com

Tutti gli accessori per gioielli devono essere trattati con cura. Ecco alcuni consigli per prenderti cura dei tuoi capi e assicurarti che continuino ad avere un bell'aspetto: Evita l'esposizione ad acqua, profumo, lacca per capelli, lozioni e prodotti chimici. Non indossare per dormire, fare il bagno o durante le attività sportive. Pulisci dopo l'uso con il panno per lucidare l'argento Pearly Lustre. Conservare nella custodia per gioielli fornita o nella borsa antiossidante con lucentezza perlata per evitare graffi. Conservare in un luogo asciutto. Evita le zone calde e umide.

Se noti che lo scintillio delle pietre è opaco o leggermente appannato dall'usura regolare, puoi lavare con un sapone per le mani delicato con acqua fredda o utilizzare un detergente per gioielli professionale per ripristinare la sua piena brillantezza. Utilizzare uno spazzolino morbido per raggiungere i piccoli angoli da pulire, se necessario. 

Cura generale dell'argento 

Usando il panno per lucidare l'argento di Pearly Lustre, strofinare delicatamente l'argento più volte. Questo rimuoverà l'appannamento e l'ottusità, mantenendo il tuo argento sterling come nuovo.

Nota: il cloro e la candeggina accelerano l'ossidazione e dovrebbero essere evitati. 

Conservazione dell'argento 

Una volta pulito e lucidato, l'argento deve essere mantenuto asciutto e correttamente conservato.

Fai clic su Video: come prendermi cura dei miei gioielli Pearly Lustre?

Pearly Lustre ha mantenuto i più alti standard di design, materiali e lavorazione artigianale. Con la cura adeguata, puoi preservare la bellezza dei tuoi gioielli e accessori Pearly Lustre per gli anni a venire.

In qualità di stimato cliente, collaboriamo con te per mantenere i tuoi gioielli Pearly Lustre in ottime condizioni.

Siamo lieti di offrire servizi di pulizia e riparazione per i prodotti Pearly Lustre.

I nostri servizi includono:
1. Servizio di pulizia, servizio di verifica dell'incastonatura di perle e pietre, servizio di restringimento per tutti i nostri gioielli.
2. Servizio di trattamento superficiale che riporterà i tuoi gioielli al loro aspetto originale.

Chiediamo cortesemente che gli articoli difettosi o danneggiati vengano restituiti a PEARLY LUSTER per essere inviati al nostro reparto riparazioni e servizi per la valutazione. Ti consigliamo di tornare a Pearly Lustre, 313 Orchard Road, #01-22 Singapore 238895. Tuttavia, se questo ti risulta scomodo, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

Il nostro servizio clienti sarà in grado di tenerti aggiornato sullo stato di avanzamento della riparazione/sostituzione e l'articolo ti verrà restituito una volta completata la valutazione/riparazione.

Vi preghiamo di contattarci attraverso i seguenti canali:

E-mail: enquiry@pearlylustre.com

Servizio clienti: messaggio Whatspps +65 89389301 

Pearly Lustre fornisce una garanzia di un (1) anno per difetti di fabbricazione.  Questa garanzia è internazionale e applicabile a tutti i nostri prodotti ad eccezione degli accessori.

I clienti con una prova d'acquisto valida potrebbero usufruire dei nostri servizi di riparazione gratuiti, tuttavia la garanzia non coprirà eventuali maltrattamenti dei gioielli, ad esempio: ma non sono limitati a, graffi superficiali, componenti mancanti o eventuali danni derivanti da uso improprio e quindi sarà addebitato un costo di riparazione. si è verificato. 

Vi preghiamo di contattarci attraverso i seguenti canali:

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Sì, tutte le nostre Perle sono autentiche.

Tutte le nostre perle vengono acquisite tramite fonti dirette e ispezionate dai nostri ispettori professionisti presso ogni fonte per garantirne l'autenticità.

Il personale è formato dal Gemological Institute of America Inc. GIA.

Ci impegniamo inoltre a fornirti un rimborso completo se una qualsiasi delle nostre perle si dimostra non autentica.

Siamo orgogliosi di essere specialisti di perle che forniscono perle affidabili e di qualità a tutti i nostri clienti.

Senti la temperatura

Le vere perle sono fredde al tatto per i primi due secondi prima di riscaldarsi sulla pelle.

Le finte perle di plastica hanno la stessa temperatura della temperatura ambiente e non senti il ​​fresco quando le tocchi. Tuttavia, quelli falsi realizzati con perline di vetro possono essere belli da toccare per cominciare. Ma tendono a impiegare più tempo a scaldarsi contro la tua pelle rispetto alle vere perle.

Cerca piccole irregolarità

Le vere perle sono solo raramente "perfette". Di solito hanno piccole imperfezioni o irregolarità nella loro forma. In una vera perla si possono sempre vedere piccolissime differenze tra loro, anche quando sono di ottima qualità e ben abbinate.

Se le perle sono del tutto perfette e identiche per forma, dimensione, colore e caratteristiche superficiali, probabilmente sono false.

Esamina il colore 

Le vere perle hanno spesso una sfumatura, un colore traslucido che appare sulla superficie esterna di una perla. È particolarmente evidente tra le perle di alta qualità. Vedrai un accenno di rosa, verde sopra il colore principale della perla.

Se noti che le perle hanno un solo colore uniforme e mancano di profondità, è probabile che siano false. Ma vale la pena notare che anche alcune vere perle non hanno sfumature.

Osserva la forma

La maggior parte delle vere perle raramente sono rotonde. In generale, le perle rotonde hanno un prezzo più alto rispetto alle perle di altre forme. Ma anche con un filo di collana di perle vere perfettamente tondo, puoi ancora vedere alcune lievi differenze nella forma delle perle.

Quindi qualunque sia la forma delle perle, se le trovi completamente identiche, è probabilmente un segno che sono fatte da macchine.

Strofina le perle per controllare la sensazione della superficie

Le vere perle hanno una superficie ruvida a causa della loro struttura a strati di madreperla. Quindi, quando sfreghi leggermente le perle l'una contro l'altra o sui tuoi denti anteriori, ti senti un po' granuloso. Le perle false o finte, tuttavia, di solito si sentono lisce o vetrose.

Controllare i fori

Nelle perle finte, puoi spesso vedere scaglie o rivestimento scheggiato attorno ai fori che alla fine si staccheranno.

*Da Pearly Lustre NON vendiamo perle imitate o false. Tutte le nostre perle sono perle coltivate d'acqua dolce o salata provenienti da allevamenti ecologicamente sostenibili in tutto il mondo.

Nostro Perle d'acqua dolce provengono dalla Cina e dal Giappone.

Nostro Perle d'acqua salata provengono da luoghi come Thailandia, Australia, Indonesia, Tahiti e Filippine.

Nostro Perle Akoya sono coltivate in Giappone, Cina e Vietnam, sono tra le varietà più popolari e di alta qualità di perle di acqua salata, apprezzate per la loro lucentezza superiore e la forma rotonda quasi ideale.

Le nostre serie Elegant, WonderLand e New Yorker sono tutte realizzate in argento sterling 925 con placcatura in oro o oro 18 carati, mentre la nostra serie Passion for Life è una miscela di vari metalli.

No, non lo farà.

Fai riferimento alle nostre Domande frequenti su cura e riparazione su come proteggere i tuoi gioielli.

I nostri articoli sono realizzati utilizzando argento sterling placcato oro o oro. Se si appanna o perde la sua brillantezza per un periodo di tempo, si prega di utilizzare il panno per la lucidatura dell'argento fornito da noi per pulire e lucidare i gioielli per farli tornare come nuovi.

Si prega di fare riferimento alla nostra Cura e Domande frequenti sulle riparazioni su come proteggere i tuoi gioielli.