ฉันจะส่งคืนและแลกเปลี่ยนได้อย่างไร

นโยบายการคืนและแลกเปลี่ยน การซื้อออนไลน์

สินค้าราคาปกติในสภาพใหม่และเป็นต้นฉบับ, ไม่ได้ใส่, ไม่ได้ใช้, ไม่ได้ปรับแต่ง,
ไม่ได้รับการปรับแต่งและไม่เสียหาย และมาพร้อมกับ Pearly Luster ดั้งเดิม
บรรจุภัณฑ์สามารถ ส่งคืนหรือเปลี่ยนได้ครั้งเดียว:

• สามารถขอคืนเงิน (หักค่าจัดส่งขาออก) ได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า (รวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดราชการ) หรือ
• แลกเปลี่ยนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า.
• เราจะดำเนินการคำขอของคุณภายใน 5 วันทำการ โดยจะมีการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังลูกค้าหลังจากที่ได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว.
• Pearly Lustre ไม่รับผิดชอบค่าขนส่งสำหรับการแลกเปลี่ยนและการคืนสินค้า.
• ลูกค้าเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ต้องการพร้อมบริการติดตามและประกันภัยเพื่อรักษาความปลอดภัยของพัสดุ บริษัท Pearly Lustre จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายในระหว่างการขนส่ง.
• ไม่มีการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าที่ลดราคา หรือสินค้าราคาส่ง
• สินค้าที่ปรับแต่งและไข่มุกหลวมไม่รวมอยู่ในนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า.
• สินค้าที่ปรับขนาดแหวนแล้วจะไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้.
• สินค้าที่ใช้แล้วจะไม่รวมอยู่ในนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า

นโยบายการแลกเปลี่ยน การซื้อร้านค้าปลีก

สินค้าราคาปกติในสภาพใหม่และเป็นต้นฉบับ, ไม่ได้ใส่, ไม่ได้ใช้, ไม่ได้ปรับแต่ง,
ไม่ได้รับการปรับแต่งและไม่เสียหาย และมาพร้อมกับ Pearly Luster ดั้งเดิม
บรรจุภัณฑ์สามารถ เปลี่ยนได้ เมื่อ:

• ไม่คืนเงินสำหรับการซื้อขายปลีก.
• สินค้าราคาปกติในสภาพใหม่และของแท้ ไม่สวมใส่ ไม่ใช้ ไม่ปรับแต่ง ไม่ปรับเปลี่ยน และไม่เสียหาย และมาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์ Pearly Lustre ของแท้ สามารถแลกเปลี่ยนได้เพียงครั้งเดียว.
• เปลี่ยนภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับ
• ไม่มีการแลกเปลี่ยนสำหรับสินค้าที่ลดราคา หรือสินค้าส่งเสริมการขาย
• สินค้าที่ปรับแต่งและไข่มุกหลวมจะไม่รวมอยู่ในนโยบายการแลกเปลี่ยน.
• สินค้าที่ปรับขนาดแหวนแล้วจะไม่รวมอยู่ในนโยบายการแลกเปลี่ยน.
• สินค้าที่ใช้แล้วจะไม่รวมอยู่ในนโยบายการแลกเปลี่ยน

หากมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ enquiry@pearlylustre.com.

นโยบายการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้า

1. ส่งอีเมลถึงเราที่ enquiry@pearlylustre.com เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการคืน/เปลี่ยนสินค้าพร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดสินค้า

2. ส่งผลิตภัณฑ์ไปที่ pearly lustre พร้อมข้อมูลดังต่อไปนี้ (a) หมายเลขคำสั่งซื้อ b) บุคคลติดต่อและหมายเลขติดต่อ c) รายละเอียดของคำขอ), หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ อาจทำให้เกิดความล่าช้าในกระบวนการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน.
ที่อยู่สำหรับส่งคืน: Pearly Lustre, 313 Orchard Road, #01-22, สิงคโปร์ 238895, WhatsApp: +65 89389301 (ข้อความเท่านั้น), อีเมล: enquiry@pearlylustre.com. (เรามักจะตอบกลับภายในสองวันทำการ.)

3 หลังจากที่ได้รับการคืนสินค้า แผนกคุณภาพของเราจะทำการตรวจสอบและส่งอีเมลแจ้งผลการตรวจสอบภายใน 5 วันทำการ

4. การเปลี่ยนและการคืนเงินจะดำเนินการภายใน 5 วันทำการหากสินค้าอยู่ในสภาพเดิมที่ดี